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  • Assistance technique mondiale
  • Motorhome sous garantiue constructeur ou revendeur ou si votre contrat d'assurance prévoit une assistance technique et médicale.
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  • Assistance totale en Belgique, Lux., Europe, Maroc et Tunisie+ un bonus assistance technique mondiale.
  • Motorhome hors garantie constructeur ou revendeur
Assistance diagnostic à distance et dépannage par téléphone avec techniciens en ligne spécialisés dans le motorhome.

Le technicien procède à un diagnostic précis de la panne (porteur, cellule et équipements) qui permet de définir soit une réparation à distance, soit une prise de rendez-vous avec le service après-vente le plus proche du lieu de la panne.

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Recherche et prise de rendez-vous avec les services après-vente. X   X
Prise en charge et recherche d'un réparateur en cas d'indisponibilité d'un service après-vente (interventions concernant le porteur, la cellule et les équipements). X   X
En cas de panne mécanique , si vous le souhaitez, nous entreprenons à votre place les démarches afin que vous soyez pris en charge et dépanné par la garantie d'assistance du porteur. X   X
Recherche d'un réparateur qui accepte d'accueillir votre motorhome et vos passagers pendant la durée des travaux de réparations. X   X
Recherche et envoi de pièces détachées (porteur/cellule/équipements) avec prise en charge des frais d'expédition. X   X
Aide à l'utilisation de vos équipements et recherche de panne par technicien spécialisé au téléphone. X   X
Conseils par technicien spécialisé pour équiper votre motorhome en fonction de votre utilisation. X   X
Informations voyage (formalités, itinéraires,,...) et informations pratiques (démarches administratives ou d'ordre privé,,...) X   X
Assistance aux personnes en cas de panne, d'accident, de maladie ou de vol de motorhome (hébergement ou rapatriement au domicile).   X
Rapatriement médicalisé en cas de maladie ou de blessures.   X
Prise en charge des frais d'hospitalisation et des frais médicaux.   X
Prise en charge de vos animaux domestiques transportés (chiens et chats).   X
Assistance au motorhome   X
Dépannage sur place ou remorquage sans franchise kilométrique en cas de panne mécanique immobilisante (plafond de 450 euros).   X
Assistance crevaison (envoi d'un technicien et plafond de 150 euros).   X
Véhicule de courtoisie ou motorhome de remplacement (selon disponibilités et sujet à conditions).   X
A l'étranger, prise en charge des frais de gardiennage (maximum un mois) et avance des taxes d'importation en cas de vol ou de destruction de votre motorhome.   X
A l'étranger, rapatriement de votre motorhome en Belgique ou Luxembourg.   X
Prix Contactez nous pour toute demande spécifique
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1 semaine € 22   1 semaine € 34
1 mois € 82   1 mois € 126
3 mois € 99   3 mois € 189
6 mois € 115   6 mois € 230
12 mois € 190   12 mois € 290
18 mois € 290   18 mois € 390
24 mois € 323   24 mois € 497
Mois supplémentaire € 82   Mois supplémentaire € 126
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